Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o MiniBicho trata dados pessoais no jogo, no onboarding, nas raspadinhas, na carteira de recompensas e nos fluxos pagos.

Para assuntos de privacidade, fale com a gente pelo e-mail [email protected].

Dados informados por você: nome, email para recuperação, WhatsApp opcional, nome do pet, tipo de pet, personalidade escolhida, fotos enviadas para avatar personalizado e mensagens enviadas ao chat do MiniBicho.

Dados de uso: MiniBicho criado, Patinhas, itens, cenários, missões, raspadinhas, recompensas, eventos de jogo, data/hora e identificadores técnicos do navegador ou app instalado.

Dados de pagamento: pacote comprado, valor, status do pedido, identificador de pagamento e informações retornadas pelo Mercado Pago ou App Store. O MiniBicho não armazena dados completos de cartão.

Dados comerciais, quando usados em pilotos específicos: nome do estabelecimento, cidade, bairro, WhatsApp, campanhas, QR codes, prêmios, validações e métricas de uso.

Criar e manter o MiniBicho, salvar progresso, entregar Patinhas, itens, cenários e recompensas.

Gerar avatar personalizado a partir de fotos enviadas, quando você contratar esse recurso.

Processar compras por Pix na web ou pelas lojas oficiais no app móvel, confirmar pagamentos, restaurar compras, evitar duplicidade de crédito e atender suporte.

Melhorar segurança, prevenir abuso, analisar desempenho do produto e comunicar novidades ou suporte quando necessário.

Operar recursos comerciais ou pilotos específicos quando estiverem ativos e autorizados.

Tratamos dados para executar o serviço solicitado, cumprir obrigações legais e regulatórias, proteger contra fraude, atender interesses legítimos do produto e, quando necessário, com o seu consentimento.

Você pode retirar consentimentos opcionais e pedir exclusão de dados quando aplicável.

Podemos compartilhar dados com provedores essenciais, como hospedagem, banco de dados, ferramentas de IA, Mercado Pago para Pix, App Store para compras no app iOS e serviços de email para códigos de recuperação.

Parceiros comerciais, quando houver piloto ativo, recebem apenas dados necessários para operar a campanha ou recompensa relacionada.

Não vendemos dados pessoais.

Fotos enviadas para avatar personalizado são usadas para gerar uma representação virtual do pet no estilo MiniBicho. A geração pode considerar cores, manchas, olhos, orelhas, focinho, pelagem e outros detalhes visuais.

As fotos e resultados podem ser mantidos pelo tempo necessário para gerar o avatar, oferecer suporte, prevenir abuso e cumprir obrigações legais. Você pode pedir exclusão pelo e-mail de privacidade.

Usamos cookies, localStorage e tecnologias semelhantes para manter o pet selecionado, salvar preferências de quarto, melhorar a experiência e proteger fluxos do app.

No app móvel, também usamos armazenamento seguro/cookies da WebView para manter sessão, restaurar compras e abrir links de QR corretamente. Você pode limpar esses dados, mas isso pode afetar acesso rápido ao MiniBicho e a carteira.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas quando aplicável.

Também pode se opor a certos tratamentos e revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].

O MiniBicho é pensado para uso familiar. Quando houver crianças ou adolescentes, o uso deve ocorrer com ciência e acompanhamento de pais ou responsáveis.

Se um responsável quiser revisar ou excluir dados relacionados a uma criança ou adolescente, deve entrar em contato pelo e-mail de privacidade.

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados, mas nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

Mantemos dados pelo tempo necessário para operar o serviço, cumprir contratos, atender suporte, prevenir fraude e observar obrigações legais.

Podemos atualizar esta Política. A versão mais recente ficará sempre disponível nesta página.